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1、活动服务过程中请严格遵守以下6点:
a、为老人服务时,穿着要简朴,头发要绑起,鞋子尽量平跟,不戴过大、过长的耳环,以免在为老服务时,被老人拉扯。
b、在为老人服务时,可以触摸老人的手臂及肩膀,其余部位尽量不要碰。
c、在为老人服务时,搬、扶老人要通过护理员的配合。
d、在为老人服务时,要注意言谈,微笑、礼貌与老人交谈,禁止寻问老人的家世。
e、在为老人服务时,义工在楼层走路时,脚步要轻,不聚众聊天,不可大声喧哗。
f、义工在为老服务时,发现有不清楚的事项,可以向组织者咨询或直接到办公室找相关的人员。
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